A parlamentar trabalhista Rosena Allin-Khan contou ao Parlamento sobre a mágoa de sua família quando eles temiam que seu pai estivesse sendo maltratado em uma casa de repouso.
O MP disse que seu pai foi encontrado ensanguentado, machucado e inconsciente em circunstâncias suspeitas em uma casa que disseram ser segura, sem nenhuma explicação de como ele conseguiu esses ferimentos.
Ela disse: O último prego no caixão, e o ponto sem volta, foi quando encontramos meu pai inconsciente no chão, com sangue nas paredes e no chão, e um molho de chaves deixado ao lado dele.
Depois disso, ele passou um mês no hospital.
(Imagem: Steve Bainbridge)
Sua luta para obter respostas a deixou preocupada com outras pessoas na mesma situação.
Se dois jovens profissionais puderem suportar o que aconteceu nos meses seguintes em busca de respostas, temo profundamente pelos idosos de nossa comunidade, como a senhora de 80 anos que ela mesma é frágil, que cuida de seu marido com demência, e que está com muito medo de falar.
O Dr. Allin-Khan apoiou a campanha NEWSAM’s Fair Care For All, que pede uma Comissão Nacional sobre como financiar a revolução do cuidado, um Salário para os cuidadores e a criação de um Sistema Nacional de Assistência ao lado do NHS, entre outras demandas.
Ela disse: Se isso estivesse acontecendo com as crianças do Reino Unido, o país ficaria em alvoroço, e com razão. Alguém que vive com demência é tão dependente nos anos finais quanto as crianças nos primeiros anos.
Ela levantou a questão em um debate de encerramento sobre a proteção de adultos vulneráveis em lares de idosos.
Os parlamentares na Câmara dos Comuns ficaram visivelmente comovidos com seu discurso e suspiros puderam ser ouvidos quando o MP Tooting descreveu seus ferimentos.
O pai do MP sofre de demência e não consegue falar.
O Dr. Allin-Khan disse: não só ele não fala, mas ele só pode cantar em sua língua materna - que eu nunca o ouvi falar em minha vida.
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Isso o torna extremamente vulnerável, pois não consegue se comunicar com quem não o conhece.
Como filhos dele, no entanto, meu irmão e eu podemos entender sua linguagem corporal e suas emoções; sabemos quando ele está feliz, sabemos quando ele está triste e, infelizmente, agora sabemos qual é sua atitude quando ele está profundamente, profundamente assustado.
60 anos de casamento
Rosena Allin-Khan contou aos parlamentares sobre as experiências terríveis de seu pai (Imagem: Getty Images)
Seu pai, de 76 anos, não é mais o professor universitário de antes.
Mas a Dra. Allin-Khan disse que seu pai manteve a mobilidade e a Ensham House em Wandsworth, no sul de Londres, que oferece assistência 24 horas por dia para pessoas de 55 anos que vivem em apartamentos individuais, permitiu a ele um certo grau de independência.
Ele tinha sua própria porta da frente, ele podia viajar por Tooting, que ainda era familiar para ele, e as duas meninas do MP podiam visitá-lo.
Por cerca de um ano ele ficou muito feliz em sua nova casa.
Mas então as coisas começaram a piorar.
A primeira vez que souberam que algo estava errado, explicou o Dr. Allin-Khan, foi quando um cuidador que estava prestes a deixar o centro os chamou em voz baixa.
Ela disse: há alguns telefonemas que você nunca deseja receber, e posso dizer que um deles é o telefonema abafado de um cuidador que conhece sua família, que lhe diz que é urgente que você venha ao centro de cuidados e verifique o seu ente querido porque foi ferido.
'Nada o prepara para chegar e encontrar seu ente querido com olhos roxos, hematomas, cortes e sangue no rosto.
'E posso te dizer que nada te prepara para descobrir que esses ferimentos de fato aconteceram três dias antes e ninguém te chamou, ninguém te alertou, ninguém chamou uma ambulância apesar do fato de que alguém teve um ferimento na cabeça, estava tomando anticoagulantes e é idoso e sem uma única pessoa - nenhuma - tendo qualquer resposta sobre como isso pode ter acontecido ou qualquer prova de como isso aconteceu. '
Ela disse que a família reclamou imediatamente 'para o Wandsworth Council, que terceiriza os cuidados para a London Care, que administra a Ensham House, que pertence e é administrada pela Optivo'.
Ela disse que foi quando seu 'pesadelo' começou enquanto eles lutavam para encontrar respostas.
Ela explicou como seu pai mais tarde começou a dormir em uma área comum, pois estava apavorado demais para ficar em seu quarto.
Mas ela disse que os dirigentes do centro culparam uma mudança em suas necessidades de cuidados.
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Depois que reclamaram do incidente inicial, o Dr. Allin Khan explicou como o gerente da casa de saúde saiu repentinamente, havia cinco gerentes de casa de saúde diferentes em cinco meses.
Ela disse: Cada um deles nos tratou como uma família com desprezo e nos fez sentir como se estivéssemos imaginando, inventando, mas encontramos mais hematomas em meu pai, na verdade o encontramos inconsciente no chão, sangue nas paredes e sem respostas.
Assim que ele foi encontrado inconsciente, eles decidiram que já era o suficiente e o puxaram para fora.
O Dr. Allin-Khan está fazendo campanha para garantir que outras famílias não tenham que passar pelas mesmas experiências terríveis (Imagem: Getty Images / Uppercut RF)
Embora ele agora esteja em um ambiente melhor e muito mais feliz, eles enfrentaram uma batalha de um ano tentando obter respostas com o Conselho de Wandsworth, até mesmo culpando o pai dela.
Nem a Ensham House, nem a London Care, que é contratada pelo conselho para cuidar dos que vivem lá, ou o próprio conselho de Wandsworth foram capazes de responder satisfatoriamente às perguntas da família.
Ela disse aos parlamentares em um debate de adiamento sobre a proteção de pessoas vulneráveis em lares de idosos na terça-feira: O catálogo de desastres cresceu na semana passada, quando a diretora de serviços sociais para adultos do Conselho de Wandsworth, Liz Bruce - que se recusou a olhar as fotos dos ferimentos de meu pai , não sabia quantas queixas abertas de salvaguarda havia relacionadas ao meu pai, não falou com ninguém que conhecesse meu pai e nunca o tivesse conhecido - declarou que meu pai tinha sofrido os ferimentos porque ele havia pedido por isso.
O MP Tooting está apoiando a campanha do NEWSAM
O MP Tooting está pedindo medidas para que mais famílias não experimentem o horror de encontrar seu ente querido machucado, sangrando e apavorado.
Ela diz que se preocupa com os homens e mulheres idosos que cuidam sozinhos de suas esposas e maridos.
Ela disse: Com o envelhecimento da população e o aumento das doenças degenerativas, esse problema só vai piorar.
Devemos isso aos idosos em nossa comunidade. Devemos isso aos vulneráveis. Temos que ser a voz deles.
O Conselho Wandsworth disse em um comunicado ao Guardian: Liz Bruce é uma das mais experientes diretoras de serviços sociais para adultos do país e é diretora há mais de dez anos.
Antes de sua função atual, ela foi diretora de serviços sociais para adultos no Manchester City Council e depois disso desempenhou o mesmo cargo em três distritos de Londres. Ela se preocupa muito com adultos vulneráveis e lidera um departamento que exige altos padrões no que diz respeito a providências de proteção, levando muito a sério nossas obrigações de proteção.
Ela esteve pessoalmente envolvida neste caso no qual tem profunda empatia, trabalhando em estreita colaboração com o MP e sua família. O conselho tem grande confiança no profissionalismo dela e de sua equipe.
Exigências do espelho
Hoje lançamos uma campanha por um melhor sistema de atendimento.
Isso é o que acreditamos que deve ser feito:
■ Comissão Nacional sobre como financiar a revolução do atendimento
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■ Salário digno para cuidadores
■ Fim para visitas de 15 minutos ou mais curtas por cuidadores
■ Aumentar o subsídio do cuidador para cuidadores não remunerados
■ Criação de um Sistema Nacional de Atenção junto com o NHS
■ Incentivar um sistema nacional de voluntariado para passar tempo com os idosos
■ Nomeação de um Ministro para Idosos
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